Automatyczne i ciśnieniowe, 10 marek
Grzałki, termostaty, płyty grzewcze
Żarna, silnik, regulacja mielenia
Membrany, czujniki, sterowanie
Wentylatory, czujniki, elektronika
Tradycyjne, workowe, bezworkowe i piorące
Akumulatory, silniki, elektroszczotki
Nawigacja, baterie, stacje dokujące
Pompy, zawory, układ grzewczy
Ślimak, przekładnia, silnik
Pakiety COMFORT, SELECT i PREMIUM
Ocena techniczna i dokumentacja
Diagnostyka modułów elektronicznych
Ekspresy, grille, młynki i wyciskarki
Nawilżacze, oczyszczacze i stacje parowe
PlayStation i Xbox · naprawy pogwarancyjne
Trzy kroki od zgłoszenia do odbioru
Ubezpieczony kurier w obie strony
Do 12 miesięcy gwarancji, ochrona do 5000 zł
Progi opłacalności i uczciwa ocena
Dłuższe życie urządzeń, mniej elektrośmieci
Poradniki, objawy i diagnostyka
Zespół, historia, standard pracy
Serwis AGD dla firm
Program poleceń
Do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Każda naprawa kończy się kontrolą jakości i testem urządzenia. Otrzymujesz potwierdzenie wykonanego zakresu prac oraz gwarancję dopasowaną do rodzaju naprawy. Jasno, konkretnie i bez niedomówień.
Najpierw wiesz. Potem decydujesz. Gwarancja Jasnych Zasad opiera się na sześciu konkretnych zasadach, dzięki którym od początku znasz koszty, zakres usługi i kolejne etapy naprawy.
Jeszcze przed wysyłką szacujemy koszt na podstawie zgłoszenia.
Przesyłka ubezpieczona. Ty tylko pakujesz. My zajmujemy się resztą.
przy naprawie. 150 zł tylko przy rezygnacji, zalaniu lub przepięciu.
Płacisz po wykonaniu usługi. Koszt znasz i akceptujesz wcześniej.
ubezpieczona: 25 zł (do 1500 zł) albo 45 zł (do 5000 zł).
12 mies. przy naprawie z wymianą części, 3 mies. bez wymiany części, 6 mies. na baterie i dla firm.
Niezależnie od tego, czy wysyłasz ekspres do kawy, robota sprzątającego czy odkurzacz pionowy, organizujemy odbiór urządzenia spod wskazanego adresu oraz jego ubezpieczony transport do serwisu. Współpracujemy z InPost i DPD. Ty pakujesz urządzenie zgodnie z instrukcją, a my przygotowujemy opłaconą etykietę i zamawiamy kuriera.
Bezpłatny transport do serwisu Po akceptacji wstępnej wyceny zamawiamy i opłacamy kuriera. Od chwili odbioru przesyłka jest ubezpieczona do 1500 zł – bez dodatkowych kosztów.
Ubezpieczony powrótPo zakończeniu naprawy urządzenie wraca pod wskazany adres. Przesyłka zwrotna kosztuje 25 zł przy ubezpieczeniu do 1500 zł.
Ubezpieczenie Premium do 5000 złJeśli urządzenie jest warte więcej, możesz rozszerzyć ochronę transportu do serwisu do 5000 zł za 25 zł. Przesyłka zwrotna w tym wariancie kosztuje 45 zł.
Po zakończeniu prac urządzenie przechodzi kontrolę jakości i test końcowy. Gwarancja obejmuje wykonaną usługę oraz elementy wskazane w zaakceptowanym zakresie prac. Jej długość zależy od rodzaju naprawy.
12 miesięcy dla klientów indywidualnychDotyczy napraw obejmujących wymianę części.
3 miesiące przy naprawie bez wymiany częściGwarancją obejmujemy również usługę wykonaną bez zastosowania nowych elementów.
6 miesięcy na baterie i dla firmDotyczy wymienionych baterii i napraw dla firm. Po naprawie nadal służymy wsparciem i poradą.
Oceniamy usterkę, stan kluczowych podzespołów oraz koszt naprawy w odniesieniu do ceny porównywalnego urządzenia. Naprawę zwykle rekomendujemy, gdy koszt nie przekracza około 40% tej wartości, a pozostałe podzespoły są w dobrym stanie. Otrzymujesz jasną rekomendację wraz z uzasadnieniem.
Wybierasz urządzenie, markę i objawy. Otrzymujesz wstępną wycenę oraz dostępne opcje. Ty decydujesz, a my zajmujemy się resztą.
Najważniejsze informacje o odbiorze kurierem, ubezpieczeniu przesyłki, kosztach i gwarancji naprawy.
Tak. Po akceptacji wstępnej wyceny zamawiamy i opłacamy kuriera. Ty pakujesz urządzenie zgodnie z otrzymaną instrukcją.
Po akceptacji wyceny otrzymasz instrukcję pakowania dopasowaną do rodzaju urządzenia. Ty zabezpieczasz sprzęt w kartonie, a my przygotowujemy opłaconą etykietę i zamawiamy kuriera.
Tak. Transport do serwisu jest bezpłatnie ubezpieczony do 1500 zł. Rozszerzenie ochrony do 5000 zł kosztuje 25 zł. Przesyłka zwrotna kosztuje 25 zł przy ochronie do 1500 zł albo 45 zł przy ochronie do 5000 zł.
Technik sprawdza zgodność urządzenia z zaakceptowaną wyceną. Jeśli wszystko się zgadza, przechodzimy do naprawy bez ponownego kontaktu. Kontaktujemy się tylko wtedy, gdy trzeba ustalić nowy zakres lub koszt.
Koszt diagnozy wynosi 150 zł w przypadku rezygnacji z naprawy po przyjęciu urządzenia do serwisu oraz przy urządzeniach uszkodzonych w wyniku zalania lub przepięcia. Przy rezygnacji dochodzi koszt wybranej przesyłki zwrotnej.
Najczęściej od 2 do 5 dni roboczych od przyjęcia urządzenia do serwisu. Jeśli termin miałby się wydłużyć, na przykład z powodu dostępności części, poinformujemy Cię o tym.
Po zakończeniu naprawy, kontroli jakości i teście końcowym. Otrzymujesz podsumowanie oraz informację o płatności, a następnie urządzenie wraca do Ciebie ubezpieczoną przesyłką.
Gwarancja obejmuje wykonaną usługę oraz elementy wskazane w zaakceptowanym zakresie prac. Wynosi 12 miesięcy dla klientów indywidualnych przy naprawie z wymianą części, 3 miesiące przy naprawie bez wymiany części oraz 6 miesięcy na baterie i dla firm.
Jesteśmy tutaj dla Ciebie. Wybierz ulubioną formę kontaktu.
[email protected]Napisz w dowolnym momencie
+48 573 569 378pon.–pt. 8:00–17:00
ul. Wspólna Droga 8a, Jawczycepon.–pt. 8:00–17:00
Wybierz kraj i wpisz numer bez kodu kraju.
Możesz wybrać kilka.
