Roborock nie mopuje: ustawienie, przepływ wody czy usterka układu dozowania?

Odpowiedź w skrócie

W SKRÓCIE Gdy Roborock nie mopuje, najpierw należy potwierdzić, czy urządzenie rozpoznaje moduł, ma włączone dozowanie i czy elementy obsługowe są prawidłowo zamontowane. Jeżeli mop pozostaje suchy mimo poprawnej konfiguracji, przyczyna może leżeć w przepływie, pompie, zaworze, czujniku lub elektronice. Nie wolno przedmuchiwać kanałów wysokim ciśnieniem ani podawać napięcia na pompę poza urządzeniem.

Co widzi użytkownik

Rozdziel brak ruchu modułu od braku wody. Robot może wykonywać przejazd mopujący, ale nie dozować płynu, albo w ogóle nie rozpoznawać zestawu.

• ściereczka pozostaje całkowicie sucha po przejeździe;
• woda jest podawana nierówno lub tylko na początku;
• aplikacja nie rozpoznaje modułu albo nie pozwala ustawić dozowania;
• zbiornik pozostaje pełny mimo aktywnego trybu mopowania;
• woda pojawia się pod robotem zamiast na mopie.

Co można sprawdzić bezpiecznie

1. potwierdź właściwy tryb i poziom dozowania w aplikacji;
2. sprawdź montaż zbiornika, modułu i ściereczki zgodnie z instrukcją;
3. wyczyść wyłącznie dostępne elementy wskazane przez producenta;
4. wykonaj krótki przejazd testowy na powierzchni odpornej na wodę.

Co może być przyczyną

Brak wody może wynikać z konfiguracji, ograniczenia przepływu albo uszkodzenia. Diagnoza powinna potwierdzić każdy etap drogi płynu.

• ustawienie lub brak rozpoznania modułu;
• zabrudzenie dostępnego otworu albo filtra;
• nieszczelny zbiornik lub połączenie;
• usterka pompy, zaworu lub przewodu;
• problem z czujnikiem albo sterowaniem układem wody.

Kiedy przerwać używanie

BEZPIECZEŃSTWO Odłącz robota, jeśli woda przedostaje się do komory elektroniki, urządzenie było zalane albo obudowa akumulatora jest mokra. Nie ładuj robota przed pełną oceną po zalaniu.

Czy naprawa ma sens?

Naprawa układu wody ma sens, gdy nawigacja, napędy, bateria i stacja działają stabilnie. Przy równoległych problemach z ładowaniem lub elektroniką należy ocenić pełny zakres przed akceptacją.

ZASADA DECYZJI Pełny koszt porównujemy z urządzeniem o podobnych funkcjach. Jedna potwierdzona usterka i dobry stan pozostałych zespołów przemawiają za naprawą; kilka niezależnych usterek wymaga dodatkowej oceny.

Jak wygląda naprawa

1. test rozpoznania modułu i ustawień;
2. kontrola szczelności i przepływu od zbiornika do mopa;
3. pomiar pracy elementów wykonawczych i sterowania;
4. przejazd końcowy z kontrolą równomierności nawilżenia.

Co przekazać w zgłoszeniu

• pełny model z tabliczki znamionowej oraz - jeśli dotyczy - oznaczenie stacji, zasilacza lub akcesorium;
• opis momentu wystąpienia głównego objawu: ściereczka pozostaje całkowicie sucha po przejeździe;
• krótki film całego scenariusza, zdjęcie komunikatu i elementów potrzebnych do odtworzenia usterki;
• informację, czy objaw jest stały czy okresowy oraz co wydarzyło się bezpośrednio przed jego pojawieniem;
• historię wcześniejszych napraw, zalania, przepięcia, upadku lub użycia niezgodnego akcesorium.

FAQ

Czy można udrożnić Roborocka sprężonym powietrzem?

Nie jest to bezpieczna metoda uniwersalna. Może rozszczelnić przewody albo wtłoczyć zabrudzenie głębiej.

Czy trzeba wysłać stację?

Jeżeli stacja napełnia zbiornik lub obsługuje wodę, może być potrzebna. Przy prostym module decyzja zależy od modelu i objawu.

Czy brak mopowania może być błędem aplikacji?

Tak, dlatego ustawienia i rozpoznanie modułu sprawdza się przed diagnozą sprzętową. Powtarzalny brak przepływu wymaga jednak testu urządzenia.

Następny krok

Podaj model Roborock, rodzaj zbiornika lub stacji i napisz, czy aplikacja rozpoznaje moduł. Dołącz film krótkiego przejazdu.